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L’Agente di Commercio è una storica figura nell’ambito delle vendite ma anche un ruolo sempre più in crisi con l’avvento delle nuove modalità di acquisto del consumatore moderno. Infatti l’Agente di commercio si colloca all’interno della filiera distributiva in un ruolo di intermediazione tra le diverse figure di produttore, grossista e rivenditore.
La crisi dell’Agente di Commercio ed il web marketing
L’Agente di commercio ha da sempre avuto come moneta di scambio con le aziende la relazione con il suo cliente ma oggi l’avvento del web marketingha di fatto stravolto questo rapporto. La presunta “fedeltà” del cliente finale all’agente non può essere più venduta come valore economico in quanto il consumatore moderno per qualsiasi acquisto verificherà su Internet premiando l’azienda che sta già investendo nelle attività di web marketing e soprattutto di inbound marketing.
L’inbound marketing, l’evoluzione dell’Agente di Commercio grazie al web marketing
L’inbound marketing consiste in quell’insieme di attività mirate ad acquisire contatti utili (leads) attraverso una strategia integrata che sfrutta gli strumenti di web marketing. Di conseguenza il classico porta a porta dell’Agente di Commercio non serve più a nulla, in quanto sarà bypassato dal consumatore finale stesso che cercando quel determinato prodotto o servizio sarà arrivato sul sito tramite indicizzazione, social o altre attività di inbound marketing.
L’Agente di Commercio si reinventa a favore del web marketing
L’Agente di commercio a questo punto torna di attualità in funzione di customer service e non di semplice procacciatore. Ecco che l’Agente di Commercio, che ha compreso da tempo quest’evoluzione si reinventa sfruttando il web marketing: con un proprio sito indicizzato per i prodotti di settore che tratta, con una propria campagna social mirata a dare visibilità al suo brand di rappresentanza e con tutti gli strumenti di inbound marketing.
